Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Kyanchir UW

Дата последнего обновления: 18 октября 2025 г.

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина Kyanchir UW (kyanchir.ru). Используя сайт, вы подтверждаете согласие с условиями политики. Если вы не согласны с документом, пожалуйста, прекратите использование сайта.

1. Оператор персональных данных

Оператором является индивидуальный предприниматель Колесникова Яна Руслановна (ИНН 503125980428, ОГРНИП 325508100316601), действующий на территории Российской Федерации.

2. Какие данные мы собираем

При регистрации и оформлении заказа

  • ФИО получателя заказа
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Адрес доставки
  • Данные Telegram-аккаунта (при авторизации через Telegram)

Автоматически собираемые данные

  • IP-адрес и время посещения страниц
  • Тип браузера, операционная система и источник перехода на сайт
  • Действия на сайте: просмотренные товары, добавления в корзину, оформление заказов

Файлы cookie и аналитика

  • Технические cookie для авторизации, работы корзины и сохранения настроек
  • Аналитические cookie: Vercel Analytics, PostHog, Microsoft Clarity, Umami, Web Vitals
  • Системы метрик производительности Prometheus и Web Vitals

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные для оформления и исполнения заказов, организации доставки через СДЭК, проведения платежей через ЮKassa, поддержки клиентов и улучшения сервиса. Информация используется для начисления бонусов, применения промокодов, проведения A/B-тестирования и аналитики поведения пользователей.

Правовые основания: согласие пользователя (ст. 9 ФЗ-152), исполнение договора купли-продажи (ст. 6 ФЗ-152) и выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Передача данных третьим лицам

Партнёры и сервисы

  • ЮKassa — проведение онлайн-платежей
  • СДЭК — организация доставки заказов
  • МойСклад — синхронизация остатков и каталогов
  • SendGrid — транзакционные email-уведомления
  • Telegram — авторизация и оповещения через бота

Аналитика и метрики

  • Vercel Analytics, PostHog, Microsoft Clarity, Umami Analytics
  • Prometheus и Web Vitals для производительности
  • Все партнёры обязуются соблюдать конфиденциальность и безопасность данных

5. Сроки хранения данных

  • Данные заказов — 5 лет (в соответствии с требованиями налогового законодательства)
  • Учётные записи — до удаления аккаунта или отзыва согласия
  • Технические логи — 90 дней
  • Аналитические данные — обезличенно и без ограничения срока хранения

6. Защита данных

  • Шифрование персональных данных при хранении и передаче
  • Использование защищённого HTTPS-соединения
  • Аутентификацию и авторизацию доступа сотрудников
  • Ограничение попыток входа (rate limiting) и мониторинг аномалий
  • Регулярные аудиты безопасности и резервное копирование данных

Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора.

7. Права пользователей

  • Получить информацию об обработке и копию персональных данных
  • Требовать уточнения, обновления или удаления данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Ограничить обработку или запросить перенос данных в структурированном формате
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор

Для реализации прав напишите на support@kyanchir.ru или воспользуйтесь формой обратной связи на странице /support.

8. Изменения в политике

Оператор оставляет за собой право обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Продолжая пользоваться сервисом после обновления, вы подтверждаете согласие с новой редакцией документа.

9. Контактная информация

Оператор
ИП Колесникова Яна Руслановна
Адрес
142455, Московская область, г. Электроугли, ул. Школьная, д. 38, кв. 28
ИНН / ОГРНИП
ИНН 503125980428 · ОГРНИП 325508100316601
Электронная почта
support@kyanchir.ru
Телефон
+7 (495) 369-55-44